Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Yürürlük / son güncelleme: 27 Eylül 2026 · Sürüm 2026-09-27

1. Satıcı / hizmet sağlayıcı

Hizmet sağlayıcı: Dermofis

KVKK başvuruları: kvkk@dermofis.com

Destek: destek@dermofis.com

2. Alıcı

Ödeme ekranında bilgileri yer alan ve Platforma üye olan hekim, klinik veya sağlık kuruluşu (“Alıcı”).

3. Konu

Alıcının ödeme ekranında seçtiği Dermofis klinik yönetim yazılımı aboneliğinin (paket, dönem ve bedel ödeme ekranında gösterildiği gibi) elektronik ortamda satışı ve ifası. Hizmetin ayrıntılı koşulları Kullanım Şartları'nda, kişisel verilere ilişkin hükümler Veri İşleme Sözleşmesi'nde yer alır ve bu sözleşmenin parçasıdır.

4. Bedel ve ödeme

  • Bedel, vergiler dahil olarak ödeme ekranında gösterilir ve iyzico altyapısıyla kredi/banka kartından tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
  • Abonelik, iptal edilmedikçe seçilen dönem sonunda aynı süre ve güncel bedel üzerinden yenilenir; fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce bildirilir.
  • Fatura, Alıcının bildirdiği bilgilere göre elektronik ortamda düzenlenir.

5. İfa

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcının hesabında derhal kullanıma açılır.

6. Cayma hakkı

Hizmet, Alıcının mesleki veya ticari faaliyeti için satın alındığından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değildir ve cayma hakkı bulunmaz. Alıcının tüketici sayılması hâlinde dahi hizmet, Alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranındaki onayla ifaya derhal başlanmasını talep ettiğini kabul eder.

Abonelik iptali ve istisnai iade hâlleri İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Kullanım Şartları'nın 15. maddesi uygulanır. Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.